Мы знаем, как сложно придумать действительно классное и работающие название. В США за последние 30 лет было подано 6,7 млн. заявок на регистрацию торговой марки, в России статистика закономерно меньше, но так же поражает числом – ежегодно подается 80 тысяч заявок, и каждый год это число растёт на 6%.
Мы все стали очень нетерпеливы. Сегодня мы ждём, что продукт доставят «на следующий день», а контент будет доступен в один клик. Но в сфере создания и регистрации торговой марки всё не так просто. Если придуманное вами название уже зарегистрировано в нужной вам отрасли – оно сразу вылетает из списка.
Избежать стресса и разочарования на этапе проверки возможности регистрации названия вам помогут наши советы:
- Выделите достаточно времени для создания нового бренда. Вы не создали свою компанию за одну ночь, поэтому не стоит надеяться, что вы быстро придумаете себе название. Заранее спланируйте и выделите до 6 недель на полный процесс нейминга. Вам понадобится время чтобы собрать свою команду, создать краткое изложение требований и ожиданий от нового названия, пройти несколько циклов мозгового штурма, а затем проверить свои лучшие варианты на доступность для регистрации.
- Включите в процесс всех тех, кто будет принимать итоговое решение. Вы должны привлечь все заинтересованные стороны к процессу. Спросите себя: «У кого есть право вето?» и затем включите их в команду проекта. Даже если это недоступный генеральный директор, сделайте все возможное, чтобы включить его в как можно большее число этапов – пусть это будет хотя бы 15 минутный телефонный разговор между ним и командой в начале процесса. Так вы обезопасите себя от наложения вето на итоговое решение и необходимости начинать весь процесс сначала. Уставшими и разочарованными.
- Узнайте свою целевую аудиторию. Помните, что вы – это не ваш клиент. То, что нравится вам, это не всегда то, что заставит ваших клиентов заметить новый бренд. Поэтому постарайтесь поставить себя на место вашего клиента, прожить день в его шкуре. Что для него самое важное в вашем продукте? Какую задачу он помогает решить? Какие эмоции он испытывает при взаимодействии с ним? Какое сообщение ему больше всего понравится? А лучше не полагайтесь на домыслы и проведите полноценные исследования потребителей – здесь вам помогут фокус группы и количественные опросы.
- Не зацикливайтесь на доступности доменного имени. Все думают, что им нужен точный URL-адрес для названия их компании – для каких-то сфер это справедливо, но далеко не для всех. B2B и сервисные компании могут обойтись без точных доменных имен. С ростом числа преднамеренно неправильно написанных названий, доменов .рф .ru .com .net потребители сначала обращаются к поисковикам и не пытаются ввести адрес самостоятельно. А здесь гораздо важнее грамотная поисковая оптимизация, чем просто владение точным доменом.
- Не ограничивайтесь одним названием-любимчиком. Вы нашли то-самое-имя, оно звучное и запоминающееся, доносит все необходимые сообщения до вашей целевой аудитории и под него даже есть свободный дотком. Вы с ним уже сжились, но тут вас ждёт большое разочарование, если вдруг окажется, что имя уже занято. Решение простое: держите несколько многообещающих названий на рассмотрении. Как только патентный поверенный даст вам зелёный свет и проблемы с сайтом будут решены, вы сможете выбрать своего окончательного кандидата. Это проблема из области психологии – вам будет сложно принять подходящее по всем параметрам название, если по какой-то причине для регистрации в Роспатенте пришлось исключить вашего фаворита и вы остались со «вторым лучшим».
- Используйте карты нейминга. Для проработки нескольких направлений применяются стратегические карты, после чего на основании экспертного мнения или тестирования определяется название-лидер. Вы определили набор ключевых характеристик, которые должно отражать название – допустим, оно должно легко произноситься и создавать ощущение профессионализма. Затем в рамках выбранных критериев у вас может быть несколько подходов – вы можете пойти по пути создания условно знакомой марки или по пути создания немецкой или, наоборот, исконно русской марки. При создании карт нейминга каждое выбранное направление детализируется – создавая «знакомую марку» мы используем корни, которые плотно ассоциируются с брендами отрасли и прорабатываем различные их сочетания. Создавая название с привязкой к конкретной стране, мы используем корни и грамматику ее языка, тогда как для универсальной марки разработка ведется на основе широко узнаваемых английских корней, или корней транслитерированных в русский язык.
- Используйте метод ассоциативных рядов. Здесь корни подбираются несмотря на язык и происхождение, а исходя из ассоциаций, которое должно вызывать новое название.
- Используйте метод заимствования. Представьте вашу целевую аудиторию, сегментируйте ее и найдите точки соприкосновения. Такими точками станут известные и любимые целевой аудитории бренды, собрав полный перечень которых, вы сможете увидеть общий тренд и путем перебора комбинаций найти уникальное подходящие только вам название, которые будет уже «знакомо» аудитории.
- Будьте креативнее. Используйте составные названия (Snapchat, WordPress, Вкусномама) и трансмутации слов (название обувного интернет-гиганта Zappos это измененное «zapatos», что в переводе с испанского означает «обувь»).
- Поймите, что вам не нужно объяснить всё одним только названием. То, что у вас не получается найти имя которое сразу же заставит клиента задуматься о вашем продукте, ценностях и культуре, не означает что вы всё делаете неправильно. Вам нужно всего лишь найти способ сообщить одну главную идею уникальным образом. Вам не нужно рассказать сразу всё что вы умеете в одном ёмком слове. К тому же существует множество других элементов вашего бренда, которые дополняют вашу торговую марку и помогают создать общий имидж. Это логотип, слоган (не забывайте, что слоган «Just do it» так же известен, как и сам Nike), фирменный стиль и дизайн сайта. Отличительные цвета, персонажи и яркие графические приемы помогут вам плотно засесть в голову клиенту. Если ваше название абстрактно, вы можете заполнить пробелы боле детальными описательными слоганами и логотипом.
Карта методов нейминга
Методы | Примеры |
Ассоциативные ряды | название, ассоциирующееся со словом «ассистент» — «Assistex»; название, ассоциирующееся со словом «уют» — «Уютвиль». |
Метод заимствования | Для бренда, чья аудитория хорошо знакома с ведущими мировыми брендами виски:«Westberg», «Blackwood», «Oldver»,«Jackmans». |
Карта нейминга | «Креплайн» для универсальной марки, «Крептон» для марки с типично русским характером и «Krafter» для иностранной марки. |
Трансмутации | Zappos (от слова «zapatos»). |
Составные | Вкусномама, Чудоморе. |
Анафора | Coca-Cola, Dunkin’ Donuts, Chupa Chups. |
Вырезание | «Ководство» (от слова «Руководство»), «Cisco» (от Сан-Франциско). |
Подражание | «Schweppes», «Агуша». |
Если вы системно подошли к проблеме создания названия, заложили достаточно времени, учли все психологические и организационные сложности, были креативны и использовали проверенные рабочие методы, то нет ни одной причины, почему вы не сможете найти действительно уникальное и запоминающееся название.
Но если вам нужна помощь специалистов с 13-летним опытом создания и регистрации торговых знаков – напишите нам и мы всегда поможем вам создать сильный бренд. Бренд у которого есть все шансы стать лидером рынка.
Смотрите также: