7 антикризисных мер для B2B и промышленной сферы. Руководство к действию 

738

В то время как потребительские рынки лихорадит, B2B-сегмент реагирует на кризисы гораздо более сдержанно и с небольшим отставанием. Однако общие кризисные тренды по нему проходятся ровно с той же силой, что и по потребительскому рынку. В силу своего консерватизма большинство компаний не способны адекватно реагировать на кризис. У них попросту нет привычки к быстрым изменениям. 

Ситуация сегодня меняется молниеносно. Кризис всегда диктует свой темпоритм. Тех, кто не сумеет подстроиться к изменениям, вымоет с рынка навсегда. Как промышленности и B2B-рынкам противостоять сегодняшнему кризису? Как прокатиться на этой волне, выйдя из потрясений 2020 года сильнее, чем твои конкуренты? Ответы на эти вопросы знают эксперты Z&G.Branding. Специально для вас мы составили список антикризисных мер, которые помогут промышленности и B2B дать отпор кризисным явлениям в мировой экономике.

 

Забудьте про свою текущую маркетинговую стратегию

Она больше не сработает. Чем быстрее вы смиритесь с переменами, тем выше ваши шансы на выживание. «Разделенный опыт», который сейчас переживают люди по всему миру, навсегда изменит их потребительские привычки. Какие-то сферы от этого выиграют, какие-то исчезнут навсегда. 

Среди очевидных бенефициаров: антикризисный консалтинг любого рода от PR и юристов до психологов, спрос на которых уже вырос на 30-40%. Всевозможные сервисы для организации удаленной работы – приложение Zoom бьет рекорды скачиваний, поселившись на первой строчке в Appstore, а неизвестные стартапы получает миллиардные инвестиции на развитие своей технологии. VR и площадки для проведения онлайн-мероприятий – вслед за крахом эвент-индустрии из-за запрета на массовые мероприятия, любые формы коллективного досуга и проведения мероприятий онлайн испытывает колоссальный спрос. А биотехнологии, фармацевтические компании, производство медицинского оборудования и тепловизионных камер еще долго будут пожинать плоды текущей пандемии. 

За такого рода потрясениями всегда следуют серьезные перемены. После теракта 9/11 навсегда ввели беспрецедентные меры по контролю безопасности в аэропортах. После короновируса нас могут ждать повсеместные тепловизоры, технологии отслеживания перемещения людей и камеры для контроля нарушителей карантина. Сейчас это все предположения, но чтобы суметь вовремя найти нишу для развития своей компании в этом меняющемся мире, необходимы серьезные маркетинговые исследования. Только они подскажут, как именно изменится мир после всеобщего карантина.

 

Не экономьте на маркетинге

Первая интенция любого предпринимателя перед лицом надвигающегося кризиса – сократить расходы. И в первую очередь – расходы на маркетинг. Хотя только он и сможет вас уберечь. Это показали исследования кризиса 2008 года. Компании, сократившие тогда маркетинговые бюджеты, хоть и смогли первоначально сохранить краткосрочную прибыль, на долгосрочной дистанции проиграли более прозорливым конкурентам. Сегодняшний короно-кризис и рецессия в экономике, которая последует после – это бег на длинную дистанцию. Здесь выигрывает тот, кто дальновидно распорядится своими ресурсами. 

 

Потушите пожар

Ключевая тактическая задача сейчас – восстановить цепочки поставок. Нарушенные из-за карантина связи еще долго будут испытывать ваш бизнес на прочность. Единственный разумный шаг – в срочном порядке искать альтернативы и диверсифицировать цепочки поставок. 

Если ваши клиенты в числе тех, по кому этот кризис ударил сильнее всего – разработайте специальные антикризисные предложения. Поддержите их, напомните им, что вы с ними в одной лодке и выбираться будете вместе. Лояльность таких клиентов не будет знать границ.

 

Пересмотрите свое позиционирование

Стратегически сейчас ваша ключевая задача – найти свое место в новом мире. В мире изменившегося потребительского поведения, в изменившейся структуре рынка, когда старые игроки умерли и открылись новые возможности. Источник роста здесь – маркетинговые исследования рынка, потребителей и конкурентов. Найдите то уникальное, что вы можете предложить рынку, и рынок вас за это отблагодарит.

 

Исследуйте новые рынки и аудитории

Лучший способ минимизировать риски, связанные с кризисом – искать новые возможности, новые сегменты рынка и оперативно корректировать свое предложение. Обратите внимание на сектора-бенефициары сегодняшнего кризиса: цифровые технологии и медицину. Также традиционно в кризис государство – один из самых стабильных и устойчивых игроков.

Несмотря на то, что коронавирус объявлен пандемией и коснется так или иначе всего мира, последующий экономический спад проявит себя в каждом регионе по-своему. Наиболее диверсифицированные и свободные рынки традиционно быстро восстанавливаются. Также, принимаемые в эти дни, меры государственной поддержки могут серьезно повлиять на устойчивость целых экономических систем. Важно следить за результатами антикризисной политики и оперативно принимать управленческие решения. В целом, очевидно, что ослабление рубля позитивно влияет на экспортный потенциал российских товаров. 

 

Научитесь работать онлайн

В этом кризисе очевидно одно: нам всем придется научиться работе онлайн. Те компании, чьи коллективы сумеют быстро перестроится на удаленную работу без потери качества –выиграют. Промышленность и B2B традиционно довольно консервативные сферы и диджитализация до сегодняшнего дня их касалась в меньшей степени. Отсюда – ключевая проблема. Вам необходимо быстро переориентироваться на цифровые технологии во всем от планирования и учета, до работы с клиентом.

 

Используйте все доступные возможности

Кризис – время возможностей. Не упустите момент, когда у вас есть реальный шанс завоевать новые рынки. Будьте открытыми к изменениям, исследуйте открывшиеся возможности, найдите то уникальное и востребованное предложение, которое выведет вас на вершину рынка и, главное, быстро и вдумчиво принимайте решения. Тогда экономический кризис не станет угрозой для вашего бизнеса.

Оставить заявку

Ваше имя*
Телефон*
Комментарий*
E-mail*

я даю согласие на обработку своих персональных данных

Оставить заявку

Ваше имя*
Телефон*
Комментарий*
E-mail*

я даю согласие на обработку своих персональных данных