Модель сегментирования VALS

3661

Классификаций целевой аудитории существует огромное множество, и подбирать их лучше всего для каждой конкретной ситуации индивидуально. В данной статье мы подробно рассмотрим модель психографического сегментирования VALS. Эта система была разработана в 1978 году в компании  SRI International. Образ жизни человека отражает его мировоззрение, он зависит от принципов и внутренних убеждений. Название методики произошло от сокращения  «Value and Life style».

Система содержит описание восьми различных типов людей. Эти типы были основаны на трех различных типах мотивации:

Мотивация, базирующаяся на стремлении человека к идеалу. Выбор осуществляется исходя из имеющихся  знаний и представлений.

Мотивация, базирующаяся на стремлении человека к достижениям: такой потребитель, прежде всего, обратит внимание на товары и услуги, подчеркивающие статус в его социальной группе (для разных групп атрибуты могут сильно отличаться)

Мотивация, базирующаяся на стремлении человека к самовыражению: люди с данной мотивацией заинтересованы в товарах, подчеркивающих их индивидуальность. Уникальность, особенные личностные качества.

Чтобы определить превалирующую мотивацию, помимо социально-демографических характеристик человека изучают следующие черты характера: энергичность, тщеславие, уверенность в себе, стремление к  инновациям, интеллект, консервативность, импульсивность и  лидерские черты.

Психографические типы, выделяемые на основе стремления к идеалам:
Мыслители (Thinkers)
Обычно этим людям свойственна зрелость суждений, спокойствие, умение держать себя в руках. Для них особую ценность представляют знания, логика, порядок, ответственность. Эти люди не ограничиваются высшим образованием, а стремятся к знаниям всю жизнь, обычно они знают о последних мировых  событиях и тенденциях. В процессе выбора товара постараются найти наибольшее количество информации, чтобы принять обоснованное и взвешенное решение. Уровень дохода не оказывает значительное влияние на выбор, однако мыслители предпочтут потратить время и найти наилучшее соотношение цена-качество, для них важна как функциональность модели, так и ее стоимость.

Эти люди открыты новым явлениям и веяниям, они относительно лояльны к существующим общественным институтам и нормам морали.

Последователи (Believers)
Эти люди более консервативны, чем мыслители. Они предпочитают следовать устоявшимся нормам поведения. Этим людям важно соблюдать установленные правила, часто они активно транслируют традиционные ценности и придерживаются устоев.  Их интересы лежат в семейной сфере, а также в сфере интересов тех социальных объединений, к которым они принадлежат.

Их поведение как потребителей очень предсказуемо, они предпочитают проверенные марки и известные бренды, редко пробуя новинки рынка. Они легко поддерживают местных производителей, и часто демонстрируют высокую потребительскую лояльность

Психотипы, основанные на стремлении к достижениям:
Добивающиеся (Achievers)
Эти люди целеориентирован, у них есть собственный свод правил, которым они неотступно следуют. Их приоритетами являются карьерный рост, успех в обществе и создание семьи. Карьера, статус и семья – три слона на которых базируется данный психотип.

Такие личности предпочтают стабильность, предсказуемость, размеренность жизни, они уважают авторитет и часто имеют консервативные политические взгляды.

В покупкахт они активны, часто стремятся удовлетворить сразу несколько своих желаний. Для них важно внешнее выражение успеха, поэтому они предпочитают создавать свой имидж при помощи престижных товаров. У них достаточно насыщенная жизнь, поэтому, чтобы выдерживать темп, они нуждаются в товарах, позволяющих экономить время.

Старающиеся (Strivers)
Для этих людей важно не отстать от моды и быть «всегда в тренде». Часто они ограничены в финансах, поэтому они считают деньги измерителем успеха.  Часто подражают людям с более высоким достатком

Эти люди активные потребители, для них это способ самоутверждения и поднятия самооценки. Импульсивность в покупках вещей, демонстрирующих статус обладателя, и стесненность в средствах приводят к экономии на товарах, не являющихся доказательством социального статуса.

Психотипы, основанные на стремлении к самовыражению:
Экспериментаторы (Experiencers).
Обычно это молодые люди, легко увлекающиеся, но и быстро теряющие интерес. Они в поиске разнообразия и новых впечатлений. Активны, склонны к риску, общительны.

Экспериментаторы – активно тратят свои доходы на развлечения, социальную активность, модные товары, путешествия.

Творцы (Makers)
Люди этого психотипа практичны и последовательны, они заинтересованы в постоянном улучшении своей жизни, накоплении материальных благ. Эти люди творческие и  самодостаточные, в сферу их интересов попадают семья, физический отдых, работа.

Эти люди не слишком любят новые идеи, уважительно относятся к власти, но не переносят вмешательства в частную жизнь. Предпочитают практичные товары, не стремятся к роскоши.

Психотипы, вне групп мотивации

Инноваторы (Innovators)
Эти люди успешны, у них высокая уверенность в себе, большое количество ресурсов. Они могут проявлять черты всех трех групп мотиваций. Они не боятся нового, являются активными потребителями, обладают хорошим вкусом.

Имидж для них является выражением личностных качеств, а не свидетельством статуса. Они ценят положительный опыт, но всегда стремятся  к развитию.

Выживающие (Survivors)
Эти люди напротив, имеют мало ресурсов. Они не чувствуют себя комфортно, предпочитают однонаправленный стиль жизни. Для них очень важна безопасность. Они ориентируются на потребности, а не желания и не проявляют признаков ни одной из трех мотиваций.

Ориентируются на низкую цену и доверяют известным брендам, что снижает вероятность неверного выбора.

  • 1
    Share

Оставить заявку

Ваше имя*
Телефон*
Комментарий*
E-mail*

я даю согласие на обработку своих персональных данных

Оставить заявку

Ваше имя*
Телефон*
Комментарий*
E-mail*

я даю согласие на обработку своих персональных данных