Аудит бренда

Нередко к аудиту бренда руководители обращаются в том случае, когда проблемы компании на рынке становятся очевидными: падение объемов реализации продукции и спроса на нее, снижение уровня лояльности потребителей и т. д. Для того чтобы избежать подобных ситуаций, аудит целесообразно проводить на регулярной основе, не реже одного раза в год, — это позволит получать достоверные сведения о текущем положении марки на рынке относительно конкурентов и вносить своевременные изменения в маркетинговую политику компании. Актуальность аудита подкрепляется тем, что успешность бренда напрямую влияет на капитализацию предприятия и его место под «рыночным» солнцем.

Сильный бренд — гарант процветания и стабильности организации, поэтому его аудит необходим всегда, когда речь идет о:

• освоении более высоких ценовых сегментов;
• оценке показателей успешности нового бренда после проведения масштабной рекламно-информационной кампании;
• планировании ребрендинга;
• создании новых товарных групп;
• планировании развития франчайзинга;
• продаже бренда новому владельцу;
• получении неудовлетворительных данных об объемах продаж и лояльности целевых аудиторий.

Аудит бренда — это проверенный способ управления торговой маркой, позволяющий оценить ее конкурентноспособность и реальное положение на рынке, динамику и перспективы развития. Он применим как к уже давно существующим брендам, так и тем, которые были созданы сравнительно недавно и нуждаются в объективной оценке потенциала.

Компания Z&G. Branding оказывает профессиональные услуги аудита бренда. Мы проведем анализ существующей торговой марки, чтобы вы получили ответы на следующие вопросы:

• почему товарный знак конкурента занимает более высокие позиции? Для этого рассматриваются сильные и слабые стороны вашей фирмы и ее отличия от конкурентов;
• почему клиенты считают вашу ТМ непривлекательной? Производится изучение логотипа и названия с точки зрения профессиональных требований.

Комплексный бренд-аудит позволяет понять причины, сдерживающие развитие торговой марки, и установить факторы, влияющие на ее конкурентоспособность и привлекательность для целевой аудитории. С его помощью изучаются:

• цвета и элементы дизайна (фирменный стиль, упаковка и др.), устойчиво ассоциирующиеся с брендом;
• аудиальное сопровождение (фирменная песня или мелодия);
• персонаж/реальный представитель марки;
• оригинальный способ потребления/демонстрации продукта;
• ценностная платформа и имидж бренда;
• программы лояльности;
• практика спонсорства;
• бренд-мифология.