Тайный покупатель

заказать услугу

Не всегда собственник компании или управляющий может оценить свой бизнес с точки зрения потребителя. Очень часто мелочи, которые кажутся малозначимыми, оказывают огромное влияние на потребителя. Чтобы выявить эти значимые точки контакта используют технологию «Тайный покупатель».

«Тайный покупатель» позволяет:

выявить важные для потребителя факторы, влияющие на его выбор и уровень лояльности
определить качество сервиса
выявить основные плюсы и минусы с точки зрения покупателя
проверить эффективность работы сотрудников

Услуга «Тайный покупатель» будет полезна как небольшому бизнесу, так и крупным сетям. Для исполнителя составляется анкета, содержащая в себе все критерии, необходимые заказчику. Анкета заполняется не позднее 2 часов после посещения. Также ведется запись посещения на скрытый диктофон.

Работаем со всеми регионами РФ: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Челябинск, Пермь, Ижевск, Оренбург, Бузулук, Самара, Саратов, Нижний Новгород, Тула, Воронеж, Липецк, Ярославль, Рязань, Пенза, Тверь, Владимир, Киров, Волгоград, Набережные Челны, Чебоксары, Уфа, Курган, Тюмень, Сургут, Новосибирск, Омск, Кемерово, Барнаул, Краснодар, Иркутск, Чита, Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Красноярск, Ростов-на-Дону, Калининград и другие города России.

Представительство в Европе: Германия, Дюссельдорф – Ахен.

P.S. Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня! Отправьте свою заявку прямо сейчас

Контакты:

8-800-700-2591 (бесплатный звонок)

+7 (343) 253-25-91 — Екатеринбург

+7 (495) 984-34-13 — Москва

+7 (812) 413-91-16 — Санкт-Петербург

Отправьте свой вопрос на zg@zg-brand.ru

География проектов

99 городов и 8 стран

Алдан
Арамиль
Архангельск
Асбест
Астрахань

Бельгия (Брюссель)
Березовский
Богданович
Брянская область, сельцо
Бузулук

Великобритания (Лондон)
Верхняя Пышма
Владивосток
Волгодонск
Воронеж

Грузия (Тбилиси)

д. Большое Савино
Долгопрудный

Екатеринбург

Златоуст

Ижевск
Иркутск
Ишим

Калининград
Калуга
Каменск-Уральский
Катайск
Кокшетау
Красногорск
Красноярск
Крым
Кумертау
Курган
Курьи
Кыргызская республика

Липецк

Магнитогорск
Matsumotocity, Nagano
Махачкала
Мелитополь
Мирный
Москва
Мытищи

Нижневартовск
Нижний Тагил
Нижняя Тура
Новая Усмань
Новосибирск
Новоуральск
Новочебоксарск

Обнинск
Одесса
Октябрьский(Башкортостан)
Омск
Оренбург
Орск

Париж
Ст. Павловская
Пенза
Первоуральск
Пермь
Петрозаводск
Поселок Искателей
Псков
Пущино
Пышма
Пятигорск

Ростов-на-Дону

Санкт-Петербург
Саратов
Северодвинск
Серов
Симферополь
Смоленск
Снежинск
Сосновоборск
Ставрополь
Сургут

Тавда
Таганрог
Тайланд
Таштагол
Тверь
Тольятти
Томск
Троицк
Тюмень

Ува
УланУде
Ульяновск
Уфа

Хабаровск

Челябинск
Чита

Шадринск

Югра
Южно-Сахалинск

Япония(Токио)
Ярославль

посмотреть все города

В Z&G. Branding работают хорошие ребята, искренне рекомендую

Игорь Манн, известный российский маркетер, автор книг о маркетинге, соучредитель издательства «Манн, Иванов и Фербер»

все отзывы

Я очень доволен качеством работ «Z&G.Branding». Они, на мой взгляд,...

Николас Коро, DAnthr.,Главный Куратор Исследовательского Центра Брендменеджмента и Брендтехнологий (RCB&B), член Совета Гильдии Маркетологов, Вице-президент Академии Имиджелогии России, советник Президента МТПП по маркетингу и брендингу, партнер EQ-factorLabresearch.

все отзывы

При выборе подрядчика для разработки концепции позиционирования нового проекта нашей...

Елена Кудринских, руководитель отдела маркетинга ГК «Строймир»

все отзывы

Команда Z&G.Branding отлично провела работу над неймингом для нашего детского...

Игорь Присакарь, собственник "Наукасити"

все отзывы

Компания выбрана по рекомендации бизнес-партнера. Основной и главный критерий компании...

Екатерина Балашова, руководитель проекта "Сарыагаш" (Казахстан)

все отзывы

Сегодня (прямо сейчас) Фрутата пошла в производство. Завтра завершим розлив...

Давид Буадзе, Campa (Грузия)